Politique de confidentialité
Préambule
URBASTEEL accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles nous collectons, utilisons et conservons les informations que vous nous transmettez via le site urbasteel.fr.
Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement des données collectées sur urbasteel.fr est la société [À COMPLÉTER — raison sociale et forme juridique], dont le siège est situé 13 rue Jean d’Ormesson, 37130 LANGEAIS, France.
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question liée à vos données :
- Par email : contact@urbasteel.fr
- Par téléphone : 07 70 06 67 94
- Par courrier : URBASTEEL — 13 rue Jean d’Ormesson, 37130 LANGEAIS
Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous. Aucune donnée sensible n’est demandée.
Données collectées via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Structure ou organisation (facultatif)
- Type de projet, secteur, échéance souhaitée
- Description libre de votre projet
Données collectées automatiquement (navigation)
- Adresse IP (anonymisée si possible)
- Type de navigateur, système d’exploitation
- Pages visitées, durée de visite, source de trafic
- Données de cookies (voir bloc dédié)
Pourquoi collectons-nous ces données ?
- Pour répondre à vos demandes de devis ou d’information.
- Pour gérer la relation commerciale et le suivi de vos projets.
- Pour améliorer le fonctionnement et l’ergonomie du site (statistiques anonymisées).
- Pour respecter nos obligations légales (comptabilité, archivage).
Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection commerciale automatisée sans votre consentement explicite.
Sur quelle base juridique reposent ces traitements ?
- Votre consentement, lorsque vous remplissez un formulaire ou acceptez les cookies non essentiels.
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (établissement d’un devis, exécution d’une commande).
- Notre intérêt légitime à améliorer notre service et à mesurer l’audience du site.
- Le respect d’obligations légales (conservation comptable, etc.).
Combien de temps gardons-nous vos données ?
- Données issues du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier échange si aucune relation contractuelle ne se noue.
- Données contractuelles (clients) : durée de la relation commerciale + durée légale d’archivage (10 ans pour les pièces comptables).
- Données de navigation et cookies analytiques : 13 mois maximum.
Au-delà, vos données sont anonymisées ou supprimées.
Qui a accès à vos données ?
Vos données sont strictement réservées à URBASTEEL et aux prestataires techniques qui nous permettent de faire fonctionner le site et nos outils internes (hébergeur, prestataire d’envoi d’emails, outil de gestion de la relation client). Ces prestataires sont liés par un contrat qui les engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Cookies utilisés sur le site
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite. Le site urbasteel.fr utilise les cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires : assurent le bon fonctionnement du site (navigation, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies de mesure d’audience : nous aident à comprendre comment le site est utilisé pour l’améliorer. Déposés uniquement avec votre accord.
- Cookies de réseaux sociaux : si vous interagissez avec nos contenus Instagram intégrés. Déposés uniquement avec votre accord.
Vous pouvez à tout moment modifier vos choix via la bannière de cookies présente sur le site, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.
Vos droits sur vos données personnelles
Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès — savoir quelles données nous détenons sur vous.
- Droit de rectification — corriger des données inexactes.
- Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition — refuser certains traitements.
- Droit à la limitation — restreindre l’usage de vos données.
- Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez-nous à contact@urbasteel.fr en précisant votre demande. Nous nous engageons à répondre sous 30 jours maximum. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction : connexion sécurisée HTTPS, sauvegardes régulières, accès restreint aux personnes habilitées, prestataires hébergeurs conformes RGPD.
Évolution de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité pour tenir compte d’évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Pour les modifications importantes, nous vous en informerons par email ou via une bannière sur le site.